SMS تبلغ بالخروج من العمليات
بدا قسم الجراحة في مستشفى الشارون في "بيتح تكفا" التابع لمستشفى رابين من مجموعة خدمات الصحة الشاملة - كلاليت، بتشغيل خدمة إبلاغ عائلة المريض الذي يخضع لعملية جراحية برسالة مكتوبة (SMS ) عند خروج المريض من غرفة العمليات.
يتم اخد البيانات ورقم الهاتف التي تريد العائلة إرسال الرسالة إليه قبل دخول المريض إلى غرفة العمليات ومع انتهاء العملية وانتقال المريض من غرفة الإنعاش ومن ثم إلى القسم المختص بالمتابعة، يتم إرسال الرسالة عن طريق برنامج خاص.
"هينيا بري مزرا "، مديرة قسم التمريض في مستشفى الشارون تقول ان الردود التي نتلقاها من العائلات هي ايجابية ومشجعة جدا. فبواسطة هذه الخدمة تستطيع العائلة أخد قسط من الراحة والاهتمام ببعض أمورها وحاجاتها ولن تحتاج للانتظار بجانب غرفة العمليات طيلة العملية التي تحتاج في بعض الأحيان إلى ساعات طويلة.
حتى الان تم تقديم هذه الخدمة في قسم واحد ونحن نقوم بتوسيعها إلى باقي الأقسام كخطوة تساهم في تقديم خدمة أفضل للعائلات.