eBay تستعين بخدمة Skype

أعلنت شركة eBay العملاقة للتجارة الإلكترونية عن خطط لوضع روابط لخدمة Skype VoIP للتخاطب المباشر في قوائمها لإتاحة الفرصة للمشترين والبائعين في الولايات المتحدة للتحدث مباشرة.

وأزاح بيل كوب، رئيس فرع الشركة في الولايات المتحدة النقاب عن تفاصيل الخطة التجريبية الجديدة، مبيناً أنه سيتم تشجيع البائعين على وضع روابط "Skype Me" في عروضهم في الفئات الأربعة عشر المختلفة التي يشتمل عليها موقع eBay، بما فيها السيارات والعقارات والمجوهرات.
وبدءاً من الـ 19 من حزيران الحالي، سيكون بإمكان المشترين الراغبين النقر فوق الارتباط الذي سيتم وضعه في منطقة سؤال للبائع "Ask a seller a question" من صفحة المزاد. وستسمح الميزة الجديدة للأشخاص بالتحدث مباشرة عبر الاتصال الصوتي أو الرسائل النصية أو اتصال الفيديو.
وتأمل الشركة أن تساعد هذه الميزة الجديدة في القضاء على المشكلات التي تنشب بين البائعين والمشترين حول ترتيبات التسليم أو أية تفاصيل أخرى متعلقة بالعملية، مؤكدة أن النظام الجديد سيتيح للبائعين والمشترين التمتع بإجراء معاملة أكثر أمناً ويسراً.
وتصل قاعدة مستخدمي Skype حول العالم إلى 100 مليون شخص، بينهم ثلاثة عشر مليوناً في الصين وحدها. لكن انطلاقة البرنامج في الولايات المتحدة كانت ضعيفة بعض الشيء، ويرى المحللون أن خطة الاستعانة بخدمة Skype مطوق نجاة للوصول إلى السوق الأميركي.