الأخبار العاجلة

Loading...
صحيفة: المدعي العام الإسرائيلي عارض طلب نتنياهو تأجيل شهادته بزعم اجتماعه مع ترامب يوم الاثنين (قبل 1 ساعة) بناءً على طلب ترامب: التشيك اول دولة اوروبية ستنقل سفارتها في إسرائيل إلى القدس (قبل 3 ساعة )قائد الحرس الثوري الإيراني: إسرائيل في مرمى نيراننا ولن نبدأ الحرب ولكننا مستعدون لها (قبل 4 ساعة )اعتقال 5 مشتبهين بالضلوع في إطلاق نار خلال نهاية الأسبوع في يافا (قبل 6 ساعة )الشرطة تُفشل حادثة إطلاق نار وإلقاء قنبلة في يافا.. وتوقف 5 مشتبهين من المدينة (قبل 7 ساعة )أورتاغوس في لبنان: بحث في وقف إطلاق النار والحدود والإصلاحات وسط تصعيد إسرائيلي (قبل 8 ساعة )إصابة فتى (17 عامًا) بجراح متوسطة في حادث دراجة نارية بالقرب من مسعدة (قبل 9 ساعة )بينهم آلاف الأطفال.. الأونروا: 1.9 مليون نازح قسريًا في غزة منذ اندلاع الحرب (قبل 9 ساعة )إصابة فتاة (26 عامًا) بجراح متوسطة إثر سقوطها عن مركبة بالقرب من بحيرة الحولة (قبل 10 ساعة )محاضرة عن سرطان الرئة في نادي عائلة البشارة للّاتين (قبل 11 ساعة )الذهب يتأثر بالتوترات العالمية.. إليك الأسعار اليوم (قبل 11 ساعة )على خلفية حادثة إطلاق النار في العفولة - الشرطة تعتقل 5 مشتبهين (قبل 12 ساعة )الجيش الإسرائيلي: قوات المظليين تواصل عملياتها جنوب سوريا وتستهدف موقعًا تابعًا للنظام السوري السابق (قبل 12 ساعة )اندلاع حريق بعددٍ من المركبات فجر اليوم في بئر السبع (قبل 13 ساعة )المتابعة تقيّم إحياء يوم الأرض وتدعو الى أوسع مشاركة في مسيرة العودة (قبل 13 ساعة ) رونالدو يقود النصر السعودي لتحقيق فوزًا مستحقًا أمام نادي الهلال (قبل 16 ساعة )توقعات بزيارة نتنياهو للبيت الأبيض بهدف التفاوض مع دونالد ترامب (قبل 16 ساعة )حالة الطّقس: أجواء ربيعية لطيفة ويطرأ ارتفاع طفيف على الدرجات (قبل 18 ساعة )هيئة البث الإسرائيلية تكشف عن مقترح مصري جديد (قبل 1 يوم)حيفا: اصابة شاب بجراح متوسطة جراء تعرضه لحادثة عنف (قبل 1 يوم)رهط: اصابة 5 اشخاص بجراح متفاوتة اثر حادث طرق  (قبل 1 يوم)أبو عبيدة: نصف الأسرى الأحياء يتواجدون في مناطق طلب جيش الإسرائيلي إخلاءها (قبل 1 يوم)الطيبة: اصابة شابين بجراح متفاوتة اثر حادث طرق (قبل 1 يوم)مصرع شاب واصابة اخر بجراح خطيرة اثر حادث طرق قرب المغار (قبل 1 يوم)كفركنا: اصابة قاصر (17 عامًا) بجراح متوسطة اثر حادث طرق (قبل 1 يوم)العثور على جثتي رجل وسيدة داخل شقة سكنية في القدس (قبل 1 يوم)مقتل شاب جراء تعرضه لاطلاق نار في الرينة (قبل 1 يوم)استطلاع جديد يظهر تقدمًا طفيفًا لليكود وتراجعًا حادًا "للمعسكر الوطني" في إسرائيل (قبل 1 يوم)كريستيانو رونالدو يوجه رسالة عبر "إكس" قبل مواجهة النصر والهلال (قبل 1 يوم)بأغلبية كبيرة| مجلس الشيوخ الأميركي يرفض مشروعًا لمنع صفقة أسلحة ضخمة لإسرائيل رغم المخاوف الإنسانية في غزة (قبل 1 يوم)

ثورة الخدمة في لئومي لا تتوقف| لأول مرة في الجهاز المصرفي: جميع مديري الفروع يكشفون أرقام هواتفهم الشخصية للزبائن للتواصل المباشر على الواتساب (\u0639.\u0639)

كل العرب
نُشر: 18/07/24 10:41

أعلن بنك لئومي، مؤخرا، عن خطوة أخرى في ثورة الخدمات التي يقودها. وعلى نحو غير مسبوق في النظام البنكي في البلاد، سيحصل زبائن الحسابات الشخصية وحسابات الأعمال على رقم الهاتف الشخصي لمدير أو مديرة الفرع الذي تتواجد فيه حساباتهم، بحيث يكون بإمكانهم التواصل معهم مباشرة على الواتساب من أجل الحصول على خدمة.

 ايال بن حايم - تصوير اورن داي

وسيقوم كل مدير أو مديرة فرع بإرسال رسالة شخصية إلى زبائنهم في الأيام القادمة، يكشفون فيها عن رقم هاتفهم الشخصي. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إطلاق موقع إلكتروني مخصص، يحتوي على قائمة بأسماء العشرات من مديري ومديرات الفروع في جميع أنحاء البلاد، مع رقم الواتساب الشخصي الخاص بهم، بحيث يمكن لكل زبون العثور على مديره أو مديرته بسهولة.

هذه الخدمة الفريدة هي خطوة أخرى في ثورة الخدمة التي يقودها بنك لئومي في النظام المصرفي. وفي العام الماضي، أطلق البنك سلسلة من المبادرات المميزة، من بينها: الالتزام بإنهاء معالجة طلب كل زبون خلال يوم أعمال واحد على الأكثر؛ إنشاء "دورية مدير عام"، وهي فريق خدمات خاص يقدم تقاريره مباشرة إلى المدير العام للبنك حنان فريدمان، ويهدف إلى تقديم حل لاستفسارات الزبائن التي لم تتم معالجتها خلال يوم واحد؛

زيادة كبيرة في ساعات عمل مراكز الخدمة - من الساعة 06:30 – 23:00؛ فتح المراكز أيضًا مساء السبت - بعد خروج يوم السبت بساعة وحتى الساعة 23:00؛ خدمة مصرفية شخصية عبر جميع منصات الخدمة (عبر الهاتف، في الفرع، في التطبيق وعبر الزوم)، خدمة "موظّف في الزوم"، و"مشكنتا في الزوم"، والمزيد. رئيس القطاع المصرفي في لئومي، إيال بن حاييم: "لقد التزمنا بأن نكون أكثر بنك مريح في إسرائيل من حيث الخدمة، ونحن نفي بهذا الوعد. في العام الماضي، عملنا بجد في البنك لجعل الخدمات المصرفية المعقدة سهلة المنال وبسيطة، بحيث يتلقى كل زبون خدمة شخصية في قناة الاتصال المريحة له. ونشر بنك إسرائيل مؤخرًا تقريرًا خاصًا يوضح أن ثورة الخدمة لدينا تحقق النتائج المرجوة. ومع الخدمة الفريدة التي نطلقها اليوم، سنواصل إطلاق المزيد والمزيد من مبادرات الخدمة الرائدة لزبائننا."

وجدتم خطأ؟ اكتبوا لنا | البريد الأحمر متاح أيضًا على واتساب

تابع كل العرب وإبق على حتلنة من كل جديد: مجموعة تلجرام >> t.me/alarabemergency للإنضمام الى مجموعة الأخبار عبر واتساب >> bit.ly/3AG8ibK تابع كل العرب عبر انستجرام >> t.me/alarabemergency

مقالات متعلقة